1. Grundlagen des Datenschutzes
Bei qaspiravelo verstehen wir, dass Ihre persönlichen Daten wertvoll sind. Diese Datenschutzerklärung erklärt transparent, wie wir mit Ihren Informationen umgehen, wenn Sie unsere Budget-Optimierungsservices nutzen.
Verantwortliche Stelle
qaspiravelo.com
Adresse: Michael-Kazmierczak-Straße 12, 04157 Leipzig, Deutschland
E-Mail: contact@qaspiravelo.com
Telefon: +49 341 24259192
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und anderen anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen.
2. Welche Daten wir erheben
Transparenz beginnt damit, dass Sie genau wissen, welche Informationen wir sammeln. Je nach Ihrer Interaktion mit unseren Services erheben wir verschiedene Arten von Daten.
Direkt erhobene Daten
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Anmeldung
- Finanzielle Informationen für Budget-Analysen (Einkommen, Ausgaben, Sparziele)
- Präferenzen und individuelle Einstellungen
- Feedback und Kommunikation über unsere Plattform
- Zahlungsinformationen für kostenpflichtige Services
Automatisch erhobene Daten
- IP-Adresse und Browserinformationen
- Nutzungsstatistiken und Interaktionsmuster
- Geräteinformationen und Betriebssystem
- Zeitstempel von Sitzungen und Aktivitäten
- Referrer-URLs und Navigationsverhalten
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke, die Ihnen direkten Nutzen bringen oder für den Betrieb unserer Services erforderlich sind.
Service-Bereitstellung
Personalisierte Budget-Empfehlungen, Ausgabenanalysen und individuelle Finanzoptimierung basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen.
Kommunikation
Wichtige Updates zu Ihrem Account, Sicherheitsbenachrichtigungen und relevante Informationen zu neuen Features.
Verbesserung
Analyse von Nutzungsmustern zur Optimierung unserer Algorithmen und zur Entwicklung besserer Tools für alle Nutzer.
Sicherheit
Schutz vor Betrug, Erkennung verdächtiger Aktivitäten und Gewährleistung der Integrität unserer Plattform.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung unserer Budget-Optimierungsservices
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit, Betrugsschutz und Service-Verbesserung
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, erweiterte Analysen und optionale Features
4. Datenweitergabe an Dritte
Grundsätzlich geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. In bestimmten, klar definierten Situationen arbeiten wir jedoch mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen.
Auftragsverarbeiter
- Cloud-Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung in Deutschland
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- E-Mail-Service-Provider für die Zustellung wichtiger Benachrichtigungen
- Analysedienste zur anonymisierten Nutzungsauswertung
Alle Auftragsverarbeiter sind sorgfältig ausgewählt und vertraglich verpflichtet, höchste Datenschutzstandards einzuhalten. Sie dürfen Ihre Daten nur gemäß unseren Weisungen verarbeiten.
Gesetzliche Verpflichtungen
In seltenen Fällen können wir zur Weitergabe verpflichtet sein, wenn rechtliche Anforderungen, Gerichtsbeschlüsse oder behördliche Anordnungen dies erfordern. Wir prüfen solche Anfragen sorgfältig und geben nur die minimal notwendigen Informationen weiter.
5. Datenspeicherung und Aufbewahrung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Speicherdauer nach Kategorien
- Account-Daten: Bis zur Löschung Ihres Accounts plus 30 Tage für technische Abwicklung
- Finanzdaten: Maximale Speicherung von 7 Jahren gemäß steuerrechtlichen Bestimmungen
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre für Nachweiszwecke und Kundenservice
- Nutzungsdaten: 2 Jahre in anonymisierter Form für Service-Verbesserungen
- Cookie-Daten: Entsprechend der jeweiligen Cookie-Laufzeit (Details siehe Cookie-Richtlinie)
Automatische Löschung
Unsere Systeme führen regelmäßige Überprüfungen durch und löschen automatisch Daten, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Sie erhalten vor wichtigen Löschvorgängen eine Benachrichtigung.
Datenschutz durch Technik
Alle Daten werden verschlüsselt gespeichert. Backup-Systeme befinden sich ausschließlich in Deutschland, und der Zugriff ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die regelmäßige Datenschutzschulungen absolvieren.
6. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir unterstützen Sie aktiv bei der Ausübung dieser Rechte.
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit eine Übersicht über alle gespeicherten Daten anfordern. Antwort erhalten Sie innerhalb von 30 Tagen.
Recht auf Berichtigung
Unrichtige Daten korrigieren wir umgehend. Die meisten Informationen können Sie direkt in Ihren Account-Einstellungen ändern.
Recht auf Löschung
Löschen Sie Ihren Account oder einzelne Daten, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Exportieren Sie Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format für den Wechsel zu anderen Anbietern.
Recht auf Einschränkung
Beschränken Sie die Verarbeitung bestimmter Daten, während Streitfälle geklärt werden.
Widerspruchsrecht
Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder zu Werbezwecken.
Wie Sie Ihre Rechte ausüben
Senden Sie uns eine E-Mail an contact@qaspiravelo.com mit einer klaren Beschreibung Ihres Anliegens. Zur Identitätsprüfung benötigen wir eine Kopie eines Ausweisdokuments. Die meisten Anfragen bearbeiten wir kostenlos innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerderecht
Bei Unzufriedenheit mit unserem Umgang mit Ihren Daten können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Sächsische Datenschutz- und
Transparenzbeauftragte
Bernhard-von-Lindenau-Platz 1, 01067 Dresden
Telefon: 0351 85471-101
7. Datensicherheit
Der Schutz Ihrer Daten hat oberste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein und aktualisieren unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich.
Technische Schutzmaßnahmen
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle sensiblen Datenübertragungen
- Verschlüsselte Datenspeicherung mit regelmäßigen Schlüssel-Updates
- Multi-Faktor-Authentifizierung für alle System-Zugänge
- Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Spezialisten
- Automatische Anomalie-Erkennung und Intrusion-Prevention-Systeme
Organisatorische Maßnahmen
- Strenge Zugriffskontrolle nach dem Need-to-Know-Prinzip
- Regelmäßige Datenschutz- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter
- Dokumentierte Sicherheitsrichtlinien und Notfallpläne
- Vertraulichkeitsvereinbarungen mit allen Partnern und Dienstleistern
Was Sie tun können
Verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort an unser Sicherheitsteam.
Bei Fragen zu Ihren Daten sind wir für Sie da
Unser Datenschutzteam beantwortet gerne alle Ihre Fragen und unterstützt Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte.
contact@qaspiravelo.com
+49 341 24259192
Michael-Kazmierczak-Straße 12
04157 Leipzig, Deutschland